一、预付定金商品的支付阶段

预售活动中,预付定金商品的购买分为两个阶段:

 

一阶段:支付定金

用户通过商品详情页指定的定金支付结束时间前,支付定金并完成下单;

 

二阶段:支付全款

用户在订单页面指定的全款支付时间段内,支付全款成功,完成商品购买。

接下来系统会将先前支付的定金全额一次性沿原路退还,无需额外申请退款操作。

 

二、定金支付阶段

 

定金支付的时间限制:

下单后,需在30分钟内完成定金部分的支付,否则订单自动取消;

 

定金不予退还的情况:

下单后,订单详情页中会告知该订单的全款支付时间段。

超过规定的全款支付截止时间未支付的订单,系统会自动取消,且本单定金不做退还!

定金优惠:

预售活动中,部分预付定金商品会给予一定金额的优惠。用户必须在支付完定金后,该部分优惠就会在全款订单中进行减免。

例如,全款金额为100的商品,定金5元,优惠10元,用户支付完5元定金后,全款订单只需要支付90元,5元定金在完成全款支付后退还。

 

三、全款支付阶段

 

全款支付时间:

下单后,订单详情页中会告知该订单的全款支付时间段。

超过规定的全款支付截止时间未支付的订单,系统会自动取消,且本单定金不做退还!

全款支付提醒:

到达全款支付开始时间,系统给你发送支付推送提醒和短信提醒。

 

四、预售商品发货

预售商品的发货时间通常会比较长,在预售商品详情页以及订单中会体现该信息。

若商家预售商品出现无法发货的情况,客服将在第一时间联系您。

 

 

五、预售活动价格说明

预售商品有五个价格信息:

1、预售价:预售的活动价格;

2、定金:预定商品的定金金额,在您支付完商品全款的时候,会自动退回;

3、定金优惠:支付定金时,若商品支持定金优惠,则在结算页直接减扣;

4、到手价:等于预售价减去定金减免,税费另外计算;例如,商品预售价为399元,定金减免80元的话,到手价为319元;

若商家预售商品出现无法发货的情况,客服将在第一时间联系您。 

 

如您对活动有任何疑问,请联系客服咨询。

 
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